×

ТЕКСТ ОСВІТЛЕННЯ LIFEBOX

Дата останнього оновлення: 09.12.2021

Якщо ви проживаєте в одній з країн Європейського Союзу, ви можете переглянути підготовлений для вас Текст Освітлення

Хто Ми

Персональніе Данніе обрабатіваеміе зі стороні Lifecell Dijital Servisler ve Çözümler A.Ş. ( \"Lifecell\"), знаходяться під захистом Lifecell

Персональні дані, отримані через Додаток lifebox і веб-сайт “www.mylifebox.com” ( «Веб-сайт») (додаток і «Веб-сайт» разом будуть іменуватися «Сервісом»), будуть оброблятися Lifecell по Тексту Освітлення, відповідно до Закону про Захист Персональних Даних № 6698 ( «Закон»). В рамках Закону, Lifecell приймає необхідні технічні та адміністративні заходи, використовуючи свої технологічні та інфраструктурні засоби для забезпечення безпечного зберігання і обробки персональних даних відповідно до закона.

Цей Текст Освітлення регулює методи отримання, використання та передачі особистих даних. Для тлумачення термінів, не визначених в даному Тексті Освітлення, будуть прийняті до уваги визначення, що входять в обсяг Умов Використання Служби lifebox ( «Умови Використання»). Для отримання докладної інформації про файлах cookie ви можете ознайомитися з нашою Политика Файлов Cookie на Веб-Сайті.

I. ЩО ТАКЕ НАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Хоча інформація, що міститься в цьому тексті, може відрізнятися від людини до людини через продукти і послуг, що використовуються окремими особами, або їх запитів і згоди, категорії ваших особистих даних, які можуть оброблятися Lifecell, перераховані нижче.

• Ідентифікаційна Інформація:До цієї категорії даних відносяться ім’я, прізвище, дата народження.
• Контактна Інформація: До цієї категорії даних відноситься такі типи даних, як номер GSM, облікові записи соціальних мереж, адреса електронної пошти, адреса.
• Абонементське Інформація:Ця категорія даних - ваш номер клієнта, інформація про пакет і ваша інформація про використання продуктів і послуг; відноситься до типів даних, що складаються з вашої інформації про рахунках-фактурах, боргах і платежах.
• Інформація про Використання: Час активного використання, дата останнього входу в Сервіс, помилки і інформація про помилки, які сталися під час використання Сервісу, ваші уподобання, звички і інша інформація про використання, що стосується використання Сервісу, інформація про вашу поведінку в Сервіс та файли cookie.
• Інформація про Пристрій: Технічні дані, зібрані з вашого пристрою за допомогою технічного обладнання, інформація про пристрій, мережі, додатку, дані про місцезнаходження, отримані за допомогою Сервісу.
• Інформація в Каналах Продажів: Ця категорія даних - це інформація, яку ви передаєте в процесах продажів; дані, отримані при спілкуванні за допомогою електронних або фізичних засобів; записи ваших голосових розмов зберігаються відповідно до стандартів кол-центру; ваша голосова запис, яка буде використовуватися в якості засобу підтвердження особи за вашим запитом; відноситься до таких типів даних, як інформація про попит і транзакціях в каналах продажів.
• Аудіовізуальні Записи: До єтой категорії даних відноситься до (i) фотографій і об’єктів на фотографіях, (ii) письмовим або візуальним документам і відео, які користувачі зберігають на своїх телефонах або комп’ютерах.
• Контактні Дані: Ця категорія даних відноситься до таких типів даних, як ім’я, прізвище, номер телефону, що належить третім особам, зареєстрованим в телефонній книзі користувачів.

II. СПОСІБ, МЕТА І ПРАВОВА ОСНОВА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ваші персональні дані можуть оброблятися через веб-сайт, мобільні додатки, короткі повідомлення, електронну пошту, колл-центр і систему голосового відповіді, повністю або частково автоматично, відповідно до юридичних причинами і цілями, що вказані нижче.

Обставини, прямо обумовлені в законі

Персональні дані, перераховані в цьому Пояснювальному Тексті, можуть оброблятися у відповідності з законодавством, якщо це прямо передбачено в законах, яким підкоряється Lifecell.

Оброблювані дані: Ідентифікаційна інформація, контактна інформація, інформація про підписку, інформація про використання, інформація про пристрій, інформація в каналах продажів.

Цілі обробки: Виконання юридичних зобов’язань, необхідних або передбачених правовими нормами, перед регулюючими і наглядовими установами, ведення судових розглядів і юридичних процесів.

Обробка Персональних даних сторін договору необхідна за умови, що обробка персональних даних безпосередньо пов’язана з укладанням або виконанням договору.

Lifecell обробляє ваші персональні дані для надання вам Послуги відповідно до Умов використання і нашими стандартами обслуговування.

Оброблювані дані: Ідентифікаційна інформація, контактна інформація, інформація про підписку, інформація про використання, інформація про пристрій, інформація в каналах продажів, візуальні і аудіозаписи, довідкова інформація.

Цілі обробки: Пропозиція, нарахування плати та виставлення рахунків за продукти і послуги; Виконання і відстеження транзакцій, які ви запитуєте щодо придбаних та / або використовуваних продуктів і послуг, зберігання візуальних і аудіозаписів, таких як фотографії і відеоконтент, які ви хочете завантажити і резервні копії в Сервісі, а також зберігання інформації про людей в каталог для цілей резервного копіювання в разі використання функції резервного копіювання каталогу.

Обробка даних є обов’язковою для Lifecell для виконання своїх юридичних зобов’язань.

Оброблювані дані: Ідентифікаційна інформація, контактна інформація, інформація про підписку, інформація про використання, інформація про пристрій, інформація в каналах продажів.

Цілі обробки: Виявлення порушень / шахрайства, шахрайства і несанкціонованого використання і аналогічних операцій і дозвіл скарг споживачів, захист вашої інформації, яка повинна зберігатися відповідно до відповідним законодавством; копіювання, резервне копіювання для запобігання втрати інформації; забезпечення узгодженості вашої інформації, прийняття необхідних технічних і адміністративних заходів для захисту вашої інформації.

Публікація персональних даних зацікавленою особою

Особисті дані, опубліковані вами, можуть оброблятися Lifecell відповідно до мети їх опублікування.

Обробка персональних даних є обов'язковою для встановлення, реалізації або захисту права.

Оброблювані дані: Ідентифікаційна інформація, контактна інформація, інформація про підписку, інформація про використання, інформація про пристрій, інформація в каналах продажів.

Цілі обробки: Цілі користувача і третіх осіб щодо використання своїх прав, що випливають із закону, особливо основних прав і свобод, перед усіма компетентними органами, додаткові переваги, що надаються Lifecell і іншими установами і організаціями, розіграші, виконання все їх запити і мети виконання процесів управління скаргами.

Обробка персональних даних є обов’язковою в законних інтересах Lifecell.

Оброблювані дані: Ідентифікаційна інформація, контактна інформація, інформація про підписку, інформація про використання, інформація про пристрій, інформація в каналах продажів.

Цілі обробки: Щоб бути в курсі таких питань, як кампанії, знижки, пільги, умови, ціни; відправляти вам особливі вітання, побажання, нагороди, розіграші та контент, який вам подобається, до якого ви, можливо, захочете знову отримати доступ, і що вам може бути приємно отримати нагадування розробка, диверсифікація, вимір, аудит і аналіз продуктів і послуг, а також проведення досліджень, таких як навчання співробітників та фінансова звітність; оцінка вашого інтересу до продуктів і послуг, дослідження задоволеності клієнтів; надання послуг колл-центру, відповіді на питання, скарги та повідомлення від вас,

Маючи ваше явне згоду

В діях по обробці персональних даних, що вимагають явного згоди відповідно до закону, вас також інформують, і ваше явне згоду отримано.

Якщо у вас є ваше явне згоду, ця програма використовується для просування та продажу продуктів і послуг, для зв’язку з вами з приводу них, для надання таких можливостей, як членство, заходи і економічні переваги, а також для виконання необхідних процедур для їх використання, щоб пропонувати спеціальні пропозиції, подарунки і рекламні акції для проведення цільових рекламних акцій. Ваші особисті дані, зазначені в Тексті Освітлення, можуть бути оброблені.

У разі використання функції розпізнавання осіб і об'єктів смарт-альбоми можуть бути створені відповідно до особою, об'єктом і місцем розташування, фотографії яких обробляються, що дозволяє користувачам переглядати фотографії в групах, створюючи контент, яким можна ділитися, створюючи персоналізовані історії з цими оброблені фото. Функція розпізнавання осіб включається тільки за згодою користувача, і користувачі можуть легко відключити цю функцію в налаштуваннях служби.

Пропозиція фотографії, яка отримає найбільше лайків для публікації, якщо PhotoPick (аналіз того, яка з фотографій в додатку може отримати більше лайків в Instagram, отримання спеціального персоналізованого результату аналізу шляхом підключення облікового запису Instagram до Сервісу в залежності від запиту користувача) особливість. PhotoPick включається тільки за згодою користувача, і користувачі можуть легко відключити цю функцію, зайшовши в настройки Служби.

По вашому запиту дані вашої голосової записи можуть бути оброблені для використання в якості засобу підтвердження особи в нашому колл-центрі.

Якщо ви використовуєте послуги, пропоновані сторонніми постачальниками послуг, контент, який ви завантажуєте в Сервіс, може оброблятися третьої сторони послуг. Ми хотіли б нагадати вам, що якщо ви використовуєте ці функції, ці постачальники послуг будуть підкорятися своїм власним умовам і політикам конфіденційності.

III. Передача персональних даних

Lifecell може передавати ваші персональні дані наступним сторонам відповідно до закону і іншими законодавчими актами для цілей, викладених в даному Пояснювальному Тексті:

• Вітчизняними і зарубіжними діловим партнерам і постачальникам, з якими ми працюємо або отримуємо послуги для надання вам Сервісу відповідно до наших стандартів обслуговування,
• Компетентним органам, які зобов’язані надавати особисті дані в рамках юридичного зобов’язання і в цілях захисту своїх прав, безпеки, а також прав або безпеки третіх осіб.

Якщо ви використовуєте послуги, пропоновані сторонніми постачальниками послуг, контент, який ви завантажуєте в Сервіс, обробляється третьої сторони послуг. Ми хотіли б нагадати вам, що якщо ви використовуєте ці функції, ці постачальники послуг будуть підкорятися своїм власним умовам і політикам конфіденційності.

IV. ВАШІ ПРАВА щодо захисту персональних даних

Звернувшись до Lifecell як користувач послуги відповідно до статті 11 Закону про ЗПД,

• Дізнатися, обробляються ваші персональні дані,
• Запит інформації, якщо вони були оброблені,
• Вивчення мети обробки персональних даних та їх використання відповідно до їх призначення,
• Знати третіх осіб, яким персональні дані передаються всередині країни або за кордон,
• Запит виправлення персональних даних, якщо вони неповні або неправильно оброблені,
• Запит на видалення або знищення персональних даних у відповідності до положень Закону про ЗПД статті 7,
• Запит повідомлення про дії, вчинені відповідно до ваших правами, в формі виправлення, видалення і знищення, згаданих вище, третім особам, яким були передані особисті дані,
• Заперечення проти появи результату проти самої людини шляхом аналізу оброблених даних виключно за допомогою автоматизованих систем,
• Має право вимагати усунення шкоди, в разі, якщо персональні дані пошкоджені через незаконної обробки даних.

V. КОНТАКТИ

Ви можете направити свої питання і запити щодо ваших особистих даних одним з таких способів:

• Відправлення електронної пошти Використовуючи, електронну пошту, яка була повідомлена Lifecell і яка зареєстрована в наших системах при реєстрації на сервісі, на адрес kisiselverilerikoruma@mylifebox.com, Відповідальному Особі за Персональні Дані, яке підготовлено відповідно до Комюніке про процедуру і принципах Подання Заявок,

• Відправивши ваше письмову заяву, підготовлену відповідно до Комюніке про Процедуру та Принципах Подання Заявок, Відповідальному Особі за Персональні Дані через нотаріуса за адресою «Штаб-квартира Turkcell Айдиневлер Махаллесі Иненю Джаддесі №: 20 Кючукяли Офіс Парк Б Блок-Малтепе /Стамбул».

VI. ВИКОРИСТАННЯ ДОДАТКИ

Якщо ви хочете видалити свій обліковий запис, ви можете відправити запит на видалення за допомогою кнопки «Видалити мій профіль» на вкладці Налаштування/Профіль на веб-сайті.

VII. про текст освітлення

Lifecell може вносити зміни в цей Текст в будь-який час при необхідності. Зміни, що вносяться Lifecell, вступають в силу відразу після публікації тексту освітлення на https://mylifebox.com/policy/?lang=uk .