LIFEBOX-ის ქუქიების საინფორმაციო ტექსტი
ძალაში შესვლის თარიღი: 30.04.2025
ეს ქუქიების პოლიტიკა განმარტავს, თუ რა სახის ქუქიებს იყენებს Lifecell Dijital Servisler ve Çözümler A.Ş. (ს.ს. სააქციო საზოგადოება Lifecell დიჟითალ სერვისლერ ვე ჩოზუმლერ) შემდგომში მოხსენიებული იქნება როგორც „Lifecell“) და როგორ იყენებს მათ. იმისათვის, რომ მოგაწოდოთ ინფორმაცია ქუქი-ფაილების და მსგავსი ტექნოლოგიების (ერთობლივად მოხსენიებული, როგორც „ქუქი-ფაილები“) შესახებ, რომლებიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას www.mylifebox.com ვებსაიტზე თქვენი ვიზიტის დროს, Lifebox-ის ქუქიების საინფორმაციო ტექსტი მომზადებული იქნა პერსონალური მონაცემების დაცვის ნომერ 6698 კანონის მე-10 მუხლის, ინფორმაციის ვალდებულების შესრულებისას შესასრულებელი პროცედურებისა და პრინციპების შესახებ კომუნიკესა და პერსონალური მონაცემთა დაცვის ორგანოს მიერ გამოქვეყნებული ქუქიების აპლიკაციების სახელმძღვანელოს შესაბამისად.
Lifebox-ის ქუქიების საინფორმაციო ტექსტის მიზანია გაცნობოთ ქუქიების ტიპების შესახებ, რომლებსაც ჩვენ ვიყენებთ რა მიზნებისთვის და როგორ შეგიძლიათ მართოთ ეს ქუქიები, ჩვენს ვებ-გვერდზე გამოყენებული თქვენს მოწყობილობაზე ავტომატურად მიღებული პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებით. სავალდებულო ქუქი-ფაილების გარდა, რომლებსაც ჩვენ ვიყენებთ ჩვენს ვებსაიტზე, მიიღება მომხმარებლების ღია თანხმობა და მათ ეძლევათ შესაძლებლობა შეცვალონ თანხმობის ფორმა ნებისმიერ დროს.
თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ჩვენს ვებ-გვერდზე გამოყენებული ქუქიების ტიპები ქუქიების მართვის პანელის მეშვეობით და განსაზღვროთ თქვენი პრეფერენციები ყველა ქუქი-ფაილების მიმართ, გარდა აუცილებელი ქუქი-ფაილების, „ჩართვა“ ან „გამორთვის“ არჩევით. ამ პანელის მეშვეობით, თქვენ გეძლევათ შესაძლებლობა ნებისმიერ დროს შეცვალოთ თქვენი პრეფერენციები.
ქუქი-ფაილები არის ფაილები ან ინფორმაციის ნაწილი, რომელიც შეიძლება იყოს შენახული თქვენს კომპიუტერში (ან სხვა ინტერნეტ მოწყობილობებზე, როგორიცაა სმარტფონები და ტაბლეტები), როდესაც თქვენ ეწვიეთ ვებსაიტს ან აპლიკაციას. ქუქი-ფაილი, როგორც წესი, მოიცავს იმ ვებსაიტის სახელს, საიდანაც იგი იქნა მიღებული, ქუქი-ფაილის „სიცოცხლის ვადას“ (ანუ რამდენ ხანს დარჩება თქვენს მოწყობილობაზე) და უნიკალურ ციფრულ მნიშვნელობას, რომელიც ჩვეულებრივ წარმოიქმნება შემთხვევით. ქუქი-ფაილები ჩაწერენ თქვენს მოქმედებებს და სასურველ პარამეტრებს, თქვენი ბრაუზერის სესიის ან ჩვენს ვებსაიტზე ან მობილურ აპლიკაციაში ვიზიტის დროს, თქვენი შემდეგი ვიზიტისთვის. თუ კვლავ ეწვევით ჩვენს ვებსაიტს ან მობილურ აპლიკაციას, ეს ინფორმაცია იგზავნება უკან სერვერზე. ამ გზით, თქვენი კომპიუტერი ან მობილური მოწყობილობა ავტომატურად ხელახლა ამოიცნობა და, მაგალითად, სასურველი პარამეტრები ავტომატურად იტვირთება თქვენი მოხერხებულობისთვის. ქუქი-ფაილები გვთავაზობენ უპირატესობას, რომ არ დაგჭირდეთ მათი დაყენება ყოველ ჯერზე, როცა ეწვევით www.mylifebox.com ვებსაიტს ან მობილურ აპლიკაციას.
რა არის ქუქი-ფაილების გამოყენების მიზნები?
ქუქი-ფაილები საშუალებას გაძლევთ ეფექტურად იმოძრაოთ ვებ გვერდებს შორის; ვებგვერდების გამოყენების გასაადვილებლად; თვალყური ადევნოთ თქვენს პრეფერენციებს ჩვენი შეთავაზებების გასაუმჯობესებლად, ჩვენი ხილვადობა ინტერნეტში და რეკლამა თქვენი საჭიროებების შესაბამისად, შინაარსის, გრაფიკისა და ტექნოლოგიის თვალსაზრისით; მთლიანობაში მომხმარებლის გამოცდილების გამდიდრება და გაუმჯობესება; ის გამოიყენება მიზნებისთვის, როგორიცაა ჩვენი ვებსაიტების გამოყენების მონაცემების სტატისტიკური შეფასება და გვეხმარება ჩვენი ვებსაიტების სტრუქტურისა და შინაარსის გაუმჯობესებაში.
გარდა ამისა, ქუქიები; ის ასევე შეიძლება გამოყენებული იქნას ჩვენი სერვისების უკეთ მოსარგებად თქვენი ინტერესებისა და საჭიროებების მიხედვით და/ან თქვენი სამომავლო საქმიანობისა და გამოცდილების დასაჩქარებლად ჩვენს ვებსაიტზე ან მობილურ აპლიკაციაში.
სავალდებულო ქუქი-ფაილები: ეს არის ქუქიები, რომლებიც აუცილებელია ჩვენი ვებსაიტის გამართულად და სრულად ფუნქციონირებისთვის. ამ ქუქიების საშუალებით შეგროვებული თქვენი პერსონალური მონაცემები მუშავდება კანონის მე-5 მუხლის მე-2 პუნქტის “c“ ქვეპუნქტის ფარგლებში, იმ პირობითö რომ “ეს პირდაპირ კავშირშია ხელშეკრულების დამყარებასთან ან შესრულებასთან, აუცილებელია ხელშეკრულების მხარეთა პერსონალური მონაცემების დამუშავება“ ან კანონის “f“ ქვეპუნქტი, იმ პირობით, რომ “ეს არ მიაყენებს ზიანს პირის ფუნდამენტურ უფლებებს. მონაცემთა მაკონტროლებლის ინტერესები“.
ფუნქციური ქუქი-ფაილები, ეს არის ქუქი-ფაილები, რომლებიც საშუალებას გვაძლევს დავიმახსოვროთ მომხმარებლების პრეფერენციები, რომლებიც სტუმრობენ ჩვენს ვებსაიტს. მაგალითად, ის საშუალებას აძლევს მომხმარებელს შეინახოს ენის ან შრიფტის პრეფერენციები. ისინი გამოიყენება გახადოს ჩვენი ვებსაიტი უფრო ფუნქციონალური და პერსონალიზებური (იმისათვის, რომ თქვენი სხვა პრეფერენციები, თქვენი კონფიდენციალურობის პრეფერენციების გამოკლებით, დაიმახსოვროთ საიტზე ხელახლა შესვლისას).
ანალიტიკური ქუქი-ფაილები: ეს ქუქი-ფაილები საშუალებას გვაძლევს გავიგოთ, როგორ იყენებთ ჩვენს ვებგვერდს (მაგ. რომელ გვერდებს ეწვიეთ, ვიზიტის ხანგრძლივობა და ა.შ.) თქვენი გამოცდილების გასაუმჯობესებლად. ამ გზით ჩვენ შეგვიძლია გავაუმჯობესოთ ჩვენს მიერ შემოთავაზებული კონტენტი ან შევცვალოთ ვებსაიტის დიზაინი. თუ ეს ქუქი ფაილები გროვდება მესამე მხარის ქუქი ფაილების საშუალებით, თქვენი პერსონალური მონაცემები დამუშავდება კანონის მე-5 მუხლის (1) პუნქტის ფარგლებში თქვენი ღია თანხმობის მიღების თანახმად.
www.mylifebox.comვებსაიტის მიერ გამოყენებული ქუქიების სია, გამოყენების მიზნების მიხედვით, შემდეგნაირია;
ქუქიების პროვაიდერი |
ქუქი-ფაილის სახელი |
ქუქი-ფაილის ტიპი |
განმარტება |
შენახვის ვადა |
კატეგორია |
AWSELBCORS |
მესამე მხარე |
აღრიცხავს რომელი სერვერის კლასტერი ემსახურება ვიზიტორს. ეს გამოიყენება მომხმარებლის გამოცდილების ოპტიმიზაციისთვის. |
სესიის ქუქი |
სავალდებულო ქუქიები |
|
optimizelyRumLB |
მესამე მხარე |
ეს ქუქი-ფაილი საშუალებას გვაძლევს შევამოწმოთ ვებგვერდის სხვადასხვა ვერსიები სხვადასხვა მომხმარებლისთვის ერთდროულად. ის ასევე გვეხმარება თვალყური ადევნოთ, თუ როგორ მოძრაობენ მომხმარებლები ჩვენს ვებსაიტზე. ეს ინფორმაცია გამოიყენება ახალი ფუნქციების შესამოწმებლად და ვებსაიტის გამოყენების გასაადვილებლად. |
სესიის ქუქი |
სავალდებულო ქუქიები |
|
.mylifebox.com |
dtSa |
პირველი მხარე |
dtSa ქუქი გამოიყენება მომხმარებლის ქმედებების სახელების ჩასაწერად, როგორიცაა დაწკაპუნება შესვლა, სხვადასხვა გვერდებზე. |
სესიის ქუქი |
ფუნქციური ქუქიები |
.mylifebox.com |
dtPC |
პირველი მხარე |
აუცილებელია, სიგნალის გადაცემის შესაბამისი ბოლო წერტილების განსაზღვრისათვის; შეიცავს სესიის პროფილს კორელაციისთვის. |
სესიის ქუქი |
ფუნქციური ქუქიები |
.mylifebox.com |
rxvt |
პირველი მხარე |
ეს ქუქი-ფაილი ადგენს და ინახავს ვიზიტორის პროფილს სესიების დასაკავშირებლად. |
სესიის ქუქი |
მარკეტინგული ქუქიები |
.mylifebox.com |
rxVisitor |
პირველი მხარე |
ეს ქუქი გამოიყენება ვიზიტორთა ვებსაიტის ტრაფიკის ზუსტად დასაკვირვებლად. |
სესიის ქუქი |
მარკეტინგული ქუქიები |
.doubleclick.net |
IDE |
მესამე მხარე |
აგროვებს ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ რომელ პროდუქტებს ნახულობს ვიზიტორი - რაც გამოიყენება ამ კონკრეტული ვიზიტორისთვის ვებსაიტის ნავიგაციის ოპტიმიზაციისთვის. |
1 წელი |
მარკეტინგული ქუქიები |
.mylifebox.com |
_ga |
პირველი მხარე |
Google Analytics-ის მიერ გამოყენებული ეს ქუქი-ფაილი ინახავს მორგებულ პროფილს, რომელიც გამოიყენება სტატისტიკური მონაცემების შესაქმნელად, თუ როგორ იყენებს ვიზიტორი ვებსაიტს. |
1 წელი |
ანალიტიკური ქუქიები |
.mylifebox.com |
dtCookie |
პირველი მხარე |
ეს ქუქი გამოიყენება ერთზე მეტი მოთხოვნის შედეგად განხორციელებულ ვიზიტზე თვალყურის სადევნებლად. |
სესიის ქუქი |
მარკეტინგული ქუქიები |
.tiktok.com |
_ttp |
მესამე მხარე |
ამ ქუქის იყენებს TikTok Pixel-ი თქვენი სარეკლამო კამპანიების მუშაობის გასაზომად და გასაუმჯობესებლად და მომხმარებლის გამოცდილების პერსონალიზებისთვის TikTok-ზე (რეკლამების ჩათვლით). |
1 წელი |
მარკეტინგული ქუქიები |
.mylifebox.com |
_tt_enable_cookie |
პირველი მხარე |
ჩვენ ვიყენებთ TikTok ქუქი-ფაილს, რათა შევაგროვოთ მონაცემები ჩვენს ვებსაიტზე ქცევისა და შესყიდვების შესახებ, საკუთარი თავის მარკეტინგისთვის და ჩვენი რეკლამის ეფექტურობის შესაფასებლად. |
1 წელი |
მარკეტინგული ქუქიები |
.mylifebox.com |
_hjSessionUser_3517971 |
პირველი მხარე |
Hotjar ქუქი-ფაილი ამოქმედდება, როდესაც მომხმარებელი პირველად მოხვდება გვერდზე რომელიც შეიცავს Hotjar სკრიპტის. იგი გამოიყენება ბრაუზერში Hotjar მომხმარებლის პროფილის შესანარჩუნებლად, რომელიც უნიკალურია ამ საიტისთვის. ეს უზრუნველყოფს, იმავე საიტზე შემდგომი ვიზიტებისას იმავე მომხმარებლის ქცევის დაკავშირებას იმავე მომხმარებლის პროფილთან. |
365 დღე |
ანალიტიკური ქუქიები |
.mylifebox.com |
_hjSession_3517971 |
პირველი მხარე |
გამოიყენება ქუქი-ფაილისთვის, რომელიც ინახავს მიმდინარე სესიის მონაცემებს. ეს უზრუნველყოფს, რომ სესიის ფანჯარაში შემდგომი მოთხოვნები მიეკუთვნება იმავე სესიას. |
13 წუთი |
ანალიტიკური ქუქიები |
.mylifebox.com |
_gid |
პირველიმხარე |
აღრიცხავს უნიკალურ პროფილს, რომელიც გამოიყენება სტატისტიკური მონაცემების შესაქმნელად, თუ როგორ იყენებს ვიზიტორი ვებსაიტს. |
24 საათი |
ანალიტიკური ქუქიები |
.mylifebox.com |
_gcl_au |
პირველი მხარე |
გამოიყენება Google AdSense-ის მიერ რეკლამის ეფექტურობის შესამოწმებლად ვებსაიტებზე, რომლებიც იყენებენ მათ სერვისებს. |
90 დღე |
მარკეტინგული ქუქიები |
.mylifebox.com |
_gat_gtag_UA_109282359_18 |
პირველი მხარე |
ეს ქუქიები დაყენებულია Google Analytics-ის მიერ, მარტივი ინსტრუმენტი, რომელიც გვეხმარება გავზომოთ, როგორ ურთიერთობენ მომხმარებლები ჩვენს ვებსაიტთან. როდესაც მომხმარებელი ნავიგაციას უწევს ვებ გვერდებს შორის, Google Analytics აღრიცხავს ინფორმაციას იმ გვერდის შესახებ, რომელსაც მომხმარებელი სტუმრობს. |
38 წამი |
ანალიტიკური ქუქიები |
.mylifebox.com |
_ga_4P95MTS1F8 |
პირველი მხარე |
გამოიყენება Google Analytics-ის მიერ, რათა შეაგროვოს მონაცემები იმის შესახებ, თუ რამდენჯერ სტუმრობს მომხმარებელი ვებსაიტს, ასევე პირველი და ბოლო ვიზიტის თარიღებს შესახებ. |
1 წელი |
ანალიტიკური ქუქიები |
.mylifebox.com |
_fbp |
პირველი მხარე |
არის ქუქი, რომელიც გამოიყენება ვებსაიტებზე ვიზიტების შესანახად და თვალყურის დევნებისთვის. |
90 დღე |
მარკეტინგული ქუქიები |
პერსონალურ მონაცემთა დაცვის კანონის იმპლემენტაციასთან დაკავშირებით თქვენი მოთხოვნების შესახებ და კანონის მე-11 მუხლში ჩამოთვლილი თქვენი უფლებების განსახორციელებლად ქუქიების საშუალებით დამუშავებულ თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ განაცხადოთ ქვემოთ მოცემული ერთ-ერთი მეთოდის გამოყენებით.
Lifecell იტოვებს უფლებას მოითხოვოს დამატებითი ინფორმაცია და/ან დოკუმენტები თქვენი ვინაობის დასადასტურებლად, რათა უზრუნველყოს მონაცემთა უსაფრთხოება წარდგენილ აპლიკაციებში. პერსონალური მონაცემების დაცვის კანონის ფარგლებში შემავალი განაცხადები უნდა შეესაბამებოდეს კომუნიკეს მონაცემთა მაკონტროლებელთან მიმართვის პროცედურებისა და პრინციპების შესახებ და უნდა შეიცავდეს სავალდებულო ინფორმაციას განაცხადებში. თუ არის სავალდებულო ინფორმაციის ნაკლებობა, თქვენი განაცხადი არ განიხილება.
როგორ შევცვალოთ ქუქიების პრეფერენციები?
თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი პრეფერენციები ქუქიების გამოყენებასთან დაკავშირებით ჩვენს ვებსაიტზე არსებული ქუქიების მართვის პანელიდან.
მიუხედავად იმისა, რომ ინტერნეტ ბრაუზერების უმეტესობა ნაგულისხმევად იღებს ქუქი ფაილებს, თქვენ შეგიძლიათ უარყოთ ან წაშალოთ ქუქიები თქვენი ბრაუზერის პარამეტრების განყოფილებიდან. გთხოვთ, მიმართოთ თქვენი ბრაუზერის დახმარების ეკრანს დეტალური ინფორმაციისთვის, თუ როგორ შეცვალოთ თქვენი ბრაუზერის პარამეტრები. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია ქუქიების მართვის შესახებ პოპულარულ ბრაუზერებში ქვემოთ მოცემული ბმულების საშუალებით:
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თუ თქვენ აირჩევთ ქუქიების უარყოფას ან წაშლას, ამან შესაძლოა ხელი შეუშალოს www.mylifebox.com ვებსაიტზე არსებულ ზოგიერთ ფუნქციას ან სერვისს გამართულად მუშაობაში და, შესაბამისად, შეიძლება გავლენა იქონიოს თქვენს გამოცდილებაზე Lifebox-ის აპსა და www.mylifebox.com ვებსაიტზე. ვინაიდან თქვენი ქუქი-ფაილების პარამეტრები იმართება თქვენს მიერ გამოყენებული ბრაუზერის მეშვეობით, თქვენ დაგჭირდებათ უარის თქმის პარამეტრების განახლება, როდესაც იყენებთ სხვა ბრაუზერს ან ყიდულობთ ახალ კომპიუტერს.
ქუქიები გამოიყენება Lifebox-ის ქუქიების პოლიტიკის საინფორმაციო ტექსტის ფარგლებში და Lifeell-ი იტოვებს უფლებას შეცვალოს გამოყენების პირობები ქუქი-ფაილების და Lifecell-ის ქუქიების საინფორმაციო ტექსტის პოლიტიკასთან დაკავშირებით.
LIFEBOX-ის კონფიდენციალურობის შესახებ შეტყობინება
გამოქვეყნების თარიღი: 15.11.2022
თუ თქვენ ცხოვრობთ ევროპის რეგიონში, შეგიძლიათ გაეცნოთ კონფიდენციალურობის შესახებ ჩვენს შეტყობინებას აქ.
ვ ინ ვართ ჩვენ
lifebox აპლიკაცია („აპლიკაცია“) და www.mylifebox.com („ვებ საიტი“) (აპლიკაცია და ვებ საიტი ერთობლივად წოდებული, როგორც „სერვისი“) მოწოდებულია Lifecell Dijital Servisler ve Çözümler A.Ş.-ის (\"Lifecell\") მიერ.
Lifecell ვალდებულია დაიცვას და პატივი სცეს თქვენს პერსონალურ მონაცემებს პერსონალური მონაცემთა დაცვის შესახებ #6698 კანონის (შემდგომში „PDPL“) შესაბამისად. Lifecell იღებს აუცილებელ ტექნიკურ და ადმინისტრაციულ ზომებს საკუთარი ტექნოლოგიური და ინფრასტრუქტურული საშუალებების გამოყენებით, რათა უზრუნველყოს პერსონალური მონაცემების უსაფრთხოდ შენახვა და დამუშავება PDPL-ის შესაბამისად.
კონფიდენციალურობის შესახებ წინამდებარე შეტყობინება („შეტყობინება“) გაცნობებთ, თუ თქვენი („თქვენ“, „თქვენი“ ან „მომხმარებლის“) რომელი მაიდენტიფიცირებელი ან პირადობის დამაკონკრეტებელი ინფორმაციის („პერსონალური მონაცემები“) შეგროვება, გამოყენება და გაზიარება ხდება. ამ შეტყობინებაში მითითებული განუმარტავი ტერმინების ინტერპრეტაციისას, ჩვენ მივმართავთ იმ განმარტებებს, რომლებიც მოცემულია Lifecell-ის გამოყენების შიდა lifebox პირობებში („გამოყენების პირობები“). ქუქი-ფაილების შესახებ ინფორმაციის მისაღებად, გთხოვთ, ასევე გაეცნოთ ჩვენს ქუქი-ფაილების პოლიტიკას ჩვენს ვებსაიტზე.
I. რომელი პერსონალური მონაცემები გროვდება?
მიუხედავად იმისა, რომ ამ ნაწილში მოცემული ინფორმაცია შეიძლება განსხვავდებოდეს მომხმარებლების მიხედვით ისეთი გარემოებების გამო, როგორიცაა პროდუქტებისა და სერვისების სხვაობა, რომლითაც სარგებლობთ, ან თქვენი მოთხოვნა და თანხმობა, Lifecell-ის მიერ დამუშავებული პერსონალური მონაცემების კატეგორიები შემდეგი სახით არის წარმოდგენილი:
• პირადობის/საიდენტიფიკაციო ინფორმაცია: მონაცემთა ეს კატეგორია მოიცავს მონაცემთა ტიპებს, როგორიცაა სახელი, გვარი, დაბადების თარიღი.
• საკონტაქტო ინფორმაცია: მონაცემთა ეს კატეგორია მოიაზრებს მონაცემთა ტიპებს, როგორიცაა GSM ნომერი, სოციალური მედიის ანგარიშები, ელექტრონული ფოსტის მისამართი, მისამართი.
• სააბონენტო/გამოწერის შესახებ ინფორმაცია: მონაცემთა ეს კატეგორია ეხება მონაცემთა ტიპებს, როგორიცაა მომხმარებლის ნომრის პაკეტის შესახებ ინფორმაცია და ინფორმაცია სერვისების გამოყენების თაობაზე; ასევე, ინვოისი, დავალიანება და გადახდის დეტალები.
• ინფორმაცია გამოყენების შესახებ: თქვენს მიერ სერვისების გამოყენებასთან დაკავშირებული დეტალები, როგორიცაა აპლიკაციის გამოყენების დრო, სისტემაში ბოლო შესვლის შესახებ ინფორმაცია, შეცდომები და ინფორმაცია, რომელიც დაკავშირებულია შეცდომებთან სერვისების გამოყენებისას, პრეფერენციები, ჩვევები და გამოყენების სხვა მონაცემები და ქუქი-ფაილები.
• ინფორმაცია მოწყობილობის შესახებ: მონაცემთა ეს კატეგორია მოიაზრებს მონაცემთა ტიპებს, როგორიცაა ინფორმაცია მოწყობილობის შესახებ, მოწყობილობის მდებარეობის ინფორმაცია, სერვისების შეთავაზებისთვის საჭირო ტექნიკური მონაცემები.
• ინფორმაცია გაყიდვების არხების შესახებ: მონაცემთა ამ კატეგორიაში შედის მონაცემთა გარკვეული ტიპები, როგორიცაა გაყიდვების პროცესის დროს თქვენს მიერ წარმოდგენილი ინფორმაცია; ელექტრონული ან ფიზიკური საშუალებებით დაკავშირებისას მიღებული მონაცემები, თქვენი აუდიო-ზარების ჩანაწერები, რომლებიც ინახება ქოლ-ცენტრის სტანდარტების შესაბამისად; თქვენი ხმოვანი ჩანაწერი, რომელიც გამოყენებულ იქნება პირადობის დადასტურების მეთოდის სახით თქვენი მოთხოვნით; თქვენი მოთხოვნები და ტრანზაქციები გაყიდვების არხებზე.
• ვიზუალური და აუდიო ჩანაწერები: მონაცემთა ეს კატეგორია ეხება მონაცემთა ტიპებს, როგორიცაა (i) ფოტოები და ობიექტები ფოტოებში, (ii) წერილობითი ან აუდიო დოკუმენტები ან ვიდეოები მომხმარებლის ტელეფონებზე ან კომპიუტერებზე.
• საცნობარო ინფორმაცია: მონაცემთა ეს კატეგორია მოიცავს მონაცემთა ტიპებს, როგორიცაა სახელი, გვარი, მომხმარებელთა საკონტაქტო სიაში აღრიცხული მესამე პირების ტელეფონის ნომრები.
II. თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზნები და სამართლებრივი საფუძველი
თქვენი პერსონალური მონაცემები მუშავდება ქვემოთ განმარტებული მიზნებისთვის და სამართლებრივი საფუძვლებით ვებსაიტის, აპლიკაციის, ჩვენი მობილური აპლიკაციების, SMS-ის, ელექტრონული ფოსტის, ქოლ-ცენტრისა და ინტერაქტიული ხმოვანი პასუხის (IVR) სისტემის მიერ, სრულად ან ნაწილობრივ ავტომატიზებული საშუალებებით.
როდესაც დამუშავება პირდაპირ არის გათვალისწინებული კანონმდებლობით
Lifecell ახდენს თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავებას იმ შემთხვევაში, თუ ეს პირდაპირ არის გათვალისწინებული იმ კანონმდებლობით, რომლებსაც Lifecell ექვემდებარება.
ჩვენ ვამუშავებთ: პირადობის/საიდენტიფიკაციო ინფორმაციას, საკონტაქტო ინფორმაციას, სააბონენტო/გამოწერის შესახებ ინფორმაციას, გამოყენების შესახებ ინფორმაციას, მოწყობილობის შესახებ ინფორმაციას, ინფორმაციას გაყიდვების არხებზე
შემდეგი მიზნებისათვის: მარეგულირებელი და სამეთვალყურეო ორგანოების მიერ მოთხოვნილი სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება, სამართლებრივი ზომების გატარება და სამართალწარმოებისა და სამართლებრივი პროცესების წარმართვა.
როდესაც აუცილებელია ხელშეკრულების მხარეთა პერსონალური მონაცემების დამუშავება, იმ პირობით, რომ ეს ინფორმაცია პირდაპირ კავშირშია ხელშეკრულების დადებასთან ან შესრულებასთან:
Lifecell ამუშავებს თქვენს პერსონალურ მონაცემებს სერვისების უზრუნველსაყოფად ჩვენი გამოყენების პირობებისა და ხარისხის სტანდარტების შესაბამისად.
ჩვენ ვამუშავებთ: პირადობის/საიდენტიფიკაციო ინფორმაციას, საკონტაქტო ინფორმაციას, სააბონენტო/გამოწერის შესახებ ინფორმაციას, გამოყენების შესახებ ინფორმაციას, მოწყობილობის შესახებ ინფორმაციას, ინფორმაციას გაყიდვების არხებზე, ვიზუალური და აუდიო ჩანაწერებისა და საცნობარო ინფორმაციას
შემდეგი მიზნებისათვის: პროდუქციისა და მომსახურების შეთავაზება, ფასდება და ინვოისი; იმ ტრანზაქციების შესრულება და თვალყურის დევნება, რომლებიც თქვენ მოითხოვეთ შეძენილ და/ან გამოყენებულ პროდუქტებთან და სერვისებთან დაკავშირებით; ვიზუალური და/ან აუდიო ჩანაწერების შენახვა თქვენი კონტენტის სარეზერვო ასლის შექმნისას; იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ იყენებთ კონტაქტების ასლის რეზერვირების (Contact Back Up) ფუნქციას, სარეზერვო მიზნებისთვის კონტაქტებში შემავალი პირების პერსონალური მონაცემების შენახვა.
როდესაც პერსონალური მონაცემების დამუშავება აუცილებელია Lifecell-ის სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად
Lifecell ამუშავებს თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ჩვენს მიერ ქვემოთ მოცემულ სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულებისას.
ჩვენ ვამუშავებთ: პირადობის/საიდენტიფიკაციო ინფორმაციას, საკონტაქტო ინფორმაციას, სააბონენტო/გამოწერის შესახებ ინფორმაციას, გამოყენების შესახებ ინფორმაციას, მოწყობილობის შესახებ ინფორმაციას, ინფორმაციას გაყიდვების არხებზე
შემდეგი მიზნებისათვის: დარღვევების/თაღლითობის, თაღლითური და არა-ავტორიზებული გამოყენების გამოვლენა და მსგავსი ქმედებების გამოვლენისთვის საჭირო ღონისძიებების განხორციელება და მომხმარებელთა საჩივრების დარეგულირება, შესაბამისი კანონმდებლობის საფუძველზე თქვენი ინფორმაციის შენახვა და სარეზერვო ასლის შექმნა; თქვენი ინფორმაციის სიზუსტის უზრუნველყოფა, თქვენი ინფორმაციის უსაფრთხოებისთვის საჭირო ტექნიკური და ადმინისტრაციული ზომების მიღება.
როდესაც პერსონალური მონაცემები უკვე გასაჯაროებულია მონაცემთა სუბიექტის მიერ
თქვენს მიერ გასაჯაროებული პერსონალური მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს Lifecell-ის მიერ მონაცემთა გასაჯაროების მიზნის შესაბამისად.
როდესაც პერსონალური მონაცემების დამუშავება აუცილებელია უფლების დადგენის, მისი სარგებლობის ან დაცვისთვის
ჩვენ ვამუშავებთ: პირადობის/საიდენტიფიკაციო ინფორმაციას, საკონტაქტო ინფორმაციას, სააბონენტო/გამოწერის შესახებ ინფორმაციას, გამოყენების შესახებ ინფორმაციას, მოწყობილობის შესახებ ინფორმაციას, ინფორმაციას გაყიდვების არხებზე
შემდეგი მიზნებისათვის: კანონიდან გამომდინარე უფლებების, განსაკუთრებით მომხმარებლის და მესამე მხარის ძირითადი უფლებებისა და თავისუფლებების გამოყენება ყველა კომპეტენტური ორგანოს წინაშე, მომხმარებელთა საჩივრების დარეგულირება და საჩივრების მართვა.
როდესაც დამუშავება აუცილებელია Lifecell-ის კანონიერი ინტერესების მიზნებისათვის
Lifecell ამუშავებს თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, როდესაც დამუშავება აუცილებელია ჩვენი კანონიერი ინტერესებისთვის, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ასეთი ინტერესები აღემატება მომხმარებლების ინტერესებს ან ძირითად უფლებებსა და თავისუფლებებს. როდესაც ჩვენ ვამუშავებთ პერსონალურ მონაცემებს ჩვენი კანონიერი ინტერესებისთვის, ჩვენ ვაფიქსირებთ ამ ინტერესებს და ვადგენთ ბალანსს მათსა და მონაცემთა სუბიექტების უფლებებს შორის. მომხმარებლის კონფიდენციალურობის უფლება და სხვა პირადი უფლებები ჩვენი მთავარი პრიორიტეტია.
ჩვენ ვამუშავებთ: პირადობის/საიდენტიფიკაციო ინფორმაციას, საკონტაქტო ინფორმაციას, სააბონენტო/გამოწერის შესახებ ინფორმაციას, გამოყენების შესახებ ინფორმაციას, მოწყობილობის შესახებ ინფორმაციას, ინფორმაციას გაყიდვების არხებზე
შემდეგი მიზნებისთვის: თქვენთვის წინადადებების, საჩუქრების და აქციების შეთავაზება, აღნიშვნა, სურვილების გაგზავნა, ჯილდოების და კონტენტის მიწოდება, რომელზედაც შეიძლება კვლავ მოისურვოთ წვდომა ან რომლის შეხსენებაც გესიამოვნებოდათ; თქვენს მიერ მოწოდებული ინფორმაციის გამოყენება ამ ფარგლებში, იმ შემთხვევაში, თუ გსურთ დაესწროთ გათამაშებებს, დაჯილდოებას, კონკურსებს ან მსგავს ღონისძიებებს, გააუმჯობესოთ, შეცვალოთ, შეაფასოთ, შეამოწმოთ და გაანალიზოთ პროდუქტები და სერვისები, დაესწროთ ჩვენი თანამშრომლების ტრენინგს; ასევე, ფინანსური ანალიზი ჩატარება; პროდუქტებისა და სერვისების მიმართ თქვენი ინტერესის შეფასება; მომხმარებლის კმაყოფილების კვლევა; ქოლ-ცენტრის სერვისის უზრუნველყოფა; თქვენს კითხვებზე, საჩივრებსა და შეტყობინებებზე პასუხის გაცემა, რისკების მართვა, არა-ავტორიზებული და თაღლითური გამოყენების პრევენცია, მომხმარებელთა გამოკითხვის პროცესის მართვა, მომსახურების ხარისხის შეფასება და განვითარება.
თქვენი თანხმობა
Lifecell ამუშავებს თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ქვემოთ აღწერილი მიზნებისთვის იმ შემთხვევაში, როდესაც გვაძლევთ ამის თანხმობას ან როდესაც ითხოვთ აპლიკაციის გარკვეულ ფუნქციებს:
ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს შემდეგი მიზნებისთვის: პროდუქტებისა და სერვისების პოპულარიზაცია და მარკეტინგი, მათთან დაკავშირება; კამპანიების, ფასდაკლებების, შეღავათების, პირობების, ფასდების შესახებ თქვენი ინფორმირება; თქვენი გარკვეული შესაძლებლობებით უზრუნველყოფა, როგორიცაა გაწევრიანება და ეკონომიკური უპირატესობებით სარგებლობა, ასევე საჭირო პროცედურების განხორციელება, რათა შეძლოთ ამ შესაძლებლობების გამოყენება, მიზნობრივი რეკლამის განხორციელება.
იმ შემთხვევაში, თუ გამოიყენება სახისა და ობიექტების ამოცნობის ფუნქცია, მომხმარებლების ფოტოები იყოფა ჯგუფებად - ჭკვიანი ალბომების შექმნის გზით დამუშავებული სახის, ობიექტისა და მდებარეობის მიხედვით, კონტენტის შექმნით, რომლის გაზიარებაც შესაძლებელია ამ დამუშავებულ ფოტოებზე მორგებული ისტორიების შექმნით. სახის ამოცნობის ფუნქცია გააქტიურდება მხოლოდ მომხმარებლის თანხმობის საფუძველზე და მომხმარებლებს შეუძლიათ მისი მარტივად გამორთვა სერვისის პარამეტრებიდან.
PhotoPick (გაანალიზება, თუ აპლიკაციის ფარგლებში არსებულ ფოტოებს შორის რომელს ერგო ინსტაგრამზე ყველაზე მეტი მოწონება, მომხმარებლის საკუთარი ანგარიშისთვის დამახასიათებელი ინდივიდუალური ანალიზის შედეგის მიღება მისი Instagram ანგარიშიდან სერვისზე ოფციური გადართვის გზით) ფუნქციის შერჩევისას, ფოტოს, რომელსაც ყველაზე მეტი მოწონება ექნება გაანალიზებულ ფოტოებს შორის, მიეცემა Instagram-ზე გაზიარების რეკომენდაცია. PhotoPick გააქტიურდება მხოლოდ მომხმარებლის თანხმობის საფუძველზე, ხოლო თავად მომხმარებლებს მარტივად შეუძლიათ მისი დეაქტივაცია სერვისის პარამეტრებიდან.
თქვენი თანხმობის შემთხვევაში, თქვენი ხმოვანი ჩანაწერი გამოყენებულ იქნება, როგორც პირადობის დადასტურების/იდენტიფიკაციის მეთოდი თქვენს მიერ ჩვენი ქოლ-ცენტრის სერვისების გამოყენებისას.
თუ თქვენ მესამე მხარის პროვაიდერების მიერ შემოთავაზებულ სერვისებით სარგებლობთ, სერვისში ატვირთული კონტენტი შეიძლება დამუშავდეს მესამე მხარის სერვისის პროვაიდერის მიერ. გვსურს შეგახსენოთ, რომ ამ ფუნქციების გამოყენებისას, თქვენ დაექვემდებარებით ამ სერვისის პროვაიდერების საკუთარ პირობებს და კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.
3. ვისთან და რა მიზნებისთვის ხდება პერსონალური მონაცემების გაზიარება?
Lifecell-მა შეიძლება გადასცეს თქვენი პერსონალური მონაცემები მესამე მხარეებს PDPL-ის და სათანადო კანონმდებლობის შესაბამისად მიმღებთა ქვემოთ ჩამოთვლილ ჯგუფებს ამ შეტყობინებაში მოცემული მიზნებისთვის:
• მომწოდებლებსა და ბიზნეს პარტნიორებს თურქეთში და მის ფარგლებს გარეთ, რომლებთანაც ჩვენ ვთანამშრომლობთ, რათა წარვუდგინოთ ან მივაწოდოთ ჩვენი პროდუქტები და სერვისები, რომელთა შეძენაც გსურთ ან უკვე იყენებთ.
• დაწესებულებებსა და ორგანიზაციებს, რომლებსაც უფლება აქვთ მოითხოვონ თქვენი პერსონალური მონაცემები; ასეთი შეიძლება იყოს მარეგულირებელი და სამეთვალყურეო ორგანოები, სასამართლოები და სააღსრულებო ოფისები, ასევე, მათ მიერ დანიშნული პირები.
• შპს ვეონ ჯორჯიას (ბილაინს), ოპერატორს, რომელთანაც Lifecell თანამშრომლობს საქართველოში, მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ იყენებთ სერვისს ბილაინის აბონენტის სახით საქართველოში სერვისის მიწოდების დროს. თქვენი საკონტაქტო ინფორმაცია, სააბონენტო/გამოწერის და სარგებლობის შესახებ ინფორმაცია გაზიარდება ბილაინთან მომსახურების მიწოდების, ანგარიშის წარდგენის და ხელშეკრულების შესრულების მიზნებისთვის.
თუ თქვენ მესამე მხარის პროვაიდერების მიერ შემოთავაზებულ სერვისებით სარგებლობთ, სერვისში ატვირთული კონტენტი შეიძლება დამუშავდეს მესამე მხარის სერვისის პროვაიდერის მიერ. გვსურს შეგახსენოთ, რომ ამ ფუნქციების გამოყენებისას, თქვენ დაექვემდებარებით ამ სერვისის პროვაიდერების საკუთარ პირობებს და კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.
IV. თქვენი უფლებები თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით
როგორც სერვისის მომხმარებელი, თქვენ უფლებამოსილი ბრძანდებით PDPL-ის მე-11 მუხლის შესაბამისად ისარგებლოთ შემდეგი უფლებებით:
• იცოდეთ, მუშავდება თუ არა თქვენი პერსონალური მონაცემები,
• მოითხოვოთ ინფორმაცია იმის თაობაზე, დამუშავდა თუ არა თქვენი პერსონალური მონაცემები,
• შეიტყოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზანი და გაიგოთ, გამოყენებულია თუ არა ეს პერსონალური მონაცემები მიზნის შესაბამისად,
• იცოდეთ მესამე მხარეები, რომლებსაც თქვენი პერსონალური მონაცემები გადაეცემა ქვეყანაში ან მის ფარგლებს გარეთ,
• მოითხოვოს არასრული ან არაზუსტი მონაცემების შესწორება, ასეთის არსებობის შემთხვევაში,
• მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების წაშლა ან განადგურება PDPL-ის მე-7 მუხლში მითითებული პირობების მიხედვით,
• მოითხოვეთ ანგარიში წაშლის უფლებისა და გასწორების უფლების შესაბამისად განხორციელებული ოპერაციების შესახებ მესამე მხარეებისთვის, რომლებსაც გადაეცათ თქვენი პერსონალური მონაცემები,
• გააპროტესტოთ თქვენს წინააღმდეგ რაიმე შედეგის დადგომა მხოლოდ ავტომატური სისტემებით დამუშავებული მონაცემების ანალიზით,
• მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების უკანონო დამუშავებით გამოწვეული ზიანის ანაზღაურება.
იმისათვის, რომ ისარგებლოთ ზემოთ ჩამოთვლილი ნებისმიერი უფლებით თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ქვემოთ მოცემულ განყოფილებაში - „დაგვიკავშირდით“ - მითითებული საკონტაქტო დეტალების გამოყენებით. იმისათვის, რომ დაგეხმაროთ იმ მონაცემების მოძიებაში, რომელთა გამოყენებაც გსურთ თქვენს ზემოაღნიშნულ უფლებებში, გთხოვთ, მოგვაწოდოთ შესაძლო მაქსიმალური ინფორმაცია ამგვარი მონაცემების შესახებ. მოწოდებული ინფორმაცია უფასოა, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც მოთხოვნა აშკარად უსაფუძვლო ან არაპროპორციულია; ამ შემთხვევაში შეიძლება მოთხოვნილ იქნეს გონივრული საფასური ან უარი ითქვას მოთხოვნაზე. მომხმარებლებს ასევე აქვთ უფლება შეიტანონ საჩივარი ადგილობრივ სამეთვალყურეო ორგანოში.
V. დაგვიკავშირდით
შეგიძლიათ თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით თქვენი შეკითხვები და მოთხოვნები გადმოაგზავნოთ ერთ-ერთი შემდეგი მეთოდით:
(i) ელ-ფოსტის მეშვეობით, რომელიც მომზადებულია მონაცემთა მაკონტროლებელთან მოთხოვნის პროცედურებისა და პრინციპების შესახებ კომუნიკეს შესაბამისად, ელექტრონული ფოსტის მისამართზე kisiselverilerikoruma@mylifebox.com თქვენი ელექტრონული ფოსტის იმ მისამართის გამოყენებით, რომელიც მომსახურების რეგისტრაციის დროს გამოიყენეთ და რაც რეგისტრირებულია Lifecell-ის სისტემებში.
(ii) ნოტარიუსის მეშვეობით თქვენი მოთხოვნის წერილობითი ფორმით გაგზავნით მონაცემთა მაკონტროლებელთან მოთხოვნის პროცედურებისა და პრინციპების შესახებ კომუნიკეს შესაბამისად მისამართზე „Lifecell Dijital Servisler ve Çözümler A.Ş., Aydınevler Mahallesi İnönü Caddesi No: 20 Küçükyalı Ofis Park B Blok - მალთეფე/სტამბოლი“.
Lifecell-ს უფლება აქვს მოითხოვოს დამატებითი ინფორმაცია, რათა გადაამოწმოს თქვენი ვინაობა მონაცემთა უსაფრთხოების მიზნით მანამ, სანამ თქვენს მოთხოვნაზე პასუხს გასცემს და რაიმე პერსონალურ მონაცემს გაამჟღავნებს.
VI. სერვისების გამოყენება
თუ გსურთ თქვენი ანგარიშის წაშლა, შეგიძლიათ გაგზავნო თქვენი მოთხოვნა „ჩემი ანგარიშის წაშლა“ ღილაკის მეშვეობით პარამეტრების / პროფილის ჩანართში, აპლიკაციასა და ვებსაიტზე.
VII. ამ შეტყობინების შესახებ
ეს შეტყობინება ძალაშია Lifecell-ის მიერ მისი გამოქვეყნების თარიღიდან. Lifecell-ს შეუძლია შეიტანოს შესწორებები წინამდებარე შეტყობინებაში ნებისმიერ დროს - საჭიროებისას, რის თაობაზეც გეცნობებათ ამ შესწორების აპლიკაციის მეშვეობით გამოქვეყნებით. Lifecell-ის მიერ შეტანილი შესწორება დაუყოვნებლივ ამოქმედდება https://mylifebox.com/policy/?lang=ka მისამართზე გამოქვეყნების შემდეგ.