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LIFEBOX-KLARSTELLUNGSTEXT

Datum der letzten Aktualisierung: 09.12.2021

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem der Länder der Europäischen Union haben, können Sie den von uns vorbereiteten Klarstellungstext einsehen.

Wer sind wir

Lifecell Bulut Cözümleri A.S. (Lifecell Cloud Solutions GmbH) Personenbezogene Daten, die von (\"Lifecell\") verarbeitet werden, stehen unter dem Schutz von Lifecell.

Personenbezogene Daten, die über die Lifebox-Anwendung und die Website \"www.mylifebox.com\" (\"Website\") (die Anwendung und die \"Website\" werden gemeinsam als \"Service\" bezeichnet), von Lifecell im Rahmen dieses Aufklärungstextes, Personenbezogene Daten Nr. 6698. Die Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit dem Gesetz über den Schutz des Gesetzes (\"Gesetz\"). Im Rahmen des Gesetzes ergreift Lifecell die notwendigen technischen und administrativen Maßnahmen, indem sie ihre technologischen und infrastrukturellen Einrichtungen nutzt, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten sicher aufbewahrt und in Übereinstimmung mit dem Gesetz verarbeitet werden.

Dieser Klarstellungstext regelt die Methoden, mit denen personenbezogene Daten erlangt, verwendet und weitergegeben werden können. Für die Auslegung von Begriffen, die in diesem Klarstellungstext nicht definiert sind, werden die Definitionen im Rahmen der Nutzungsbedingungen des Dienstes lifebox (\"Nutzungsbedingungen\") herangezogen. Detaillierte Informationen zu Cookies können Sie in unserer Cookie-Richtlinie auf der Website nachlesen.

I. WAS SIND IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?

Obwohl die in diesem Text enthaltenen Informationen von Person zu Person unterschiedlich sein können, aufgrund der Produkte und Dienstleistungen, die von Einzelpersonen genutzt werden, oder aufgrund ihrer Wünsche und ihrer Zustimmung, sind die Kategorien Ihrer persönlichen Daten, die von Lifecell verarbeitet werden können, im Folgenden aufgeführt.

  • Informationen zur Identität: Diese Datenkategorie bezieht sich auf Name, Nachname, Geburtsdatum.
  • Kontaktinformationen: Diese Datenkategorie bezieht sich auf Datentypen wie GSM-Nummer, Social-Media-Konten, E-Mail-Adresse und Anschrift.
  • Abonnement-Informationen: Diese Datenkategorie bezieht sich auf Datentypen wie Kundennummer, Paketinformationen und Ihre Informationen über die Nutzung von Produkten und Diensten sowie Ihre Informationen über Rechnungen, Schulden und Zahlungen.
  • Nutzungsinformationen: Aktiv genutzte Zeiten, das Datum des letzten Logins in den Dienst, Fehler und Fehlerinformationen, die während der Nutzung des Dienstes aufgetreten sind, Ihre Präferenzen, Gewohnheiten und andere Nutzungsinformationen bezüglich der Nutzung des Dienstes, Informationen über Ihr Verhalten im Dienst und Cookies.
  • Geräte-Informationen: Technische Daten, die von Ihrem Gerät durch technische Geräte gesammelt werden, Informationen über das Gerät, das Netzwerk, die Anwendung, Standortdaten, die durch den Dienst erhalten werden
  • Informationen in Vertriebskanälen: Diese Datenkategorie umfasst die Informationen, die Sie in Verkaufsprozessen übermitteln; Daten, die bei der Kommunikation über elektronische oder physische Mittel gewonnen werden; Ihre Sprachaufzeichnungen von Anrufen, die in Übereinstimmung mit den Call-Center-Standards aufbewahrt werden; Ihre Sprachaufzeichnung, die auf Ihre Anfrage hin als Mittel zur Identitätsbestätigung verwendet wird; bezieht sich auf Datentypen wie Ihre Nachfrage und Transaktionsinformationen in Verkaufskanälen.
  • Audiovisuelle Aufzeichnungen: Diese Datenkategorie bezieht sich auf (i) Fotos und Objekte auf Fotos, (ii) schriftliche oder visuelle Dokumente und Videos, die Benutzer auf ihren Telefonen oder Computern
  • Kontaktinformationen: Diese Datenkategorie bezieht sich auf Datentypen wie Name, Nachname, Telefonnummer von Dritten, die im Telefonbuch der Benutzer registriert sind.

II. METHODE, ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Ihre personenbezogenen Daten können über die Website, mobile Anwendungen, Kurznachrichten, E-Mail, Call Center und Voice-Response-System voll- oder teilautomatisch verarbeitet werden, und zwar im Einklang mit den unten aufgeführten Rechtsgründen und Zwecken.

Ausdrücklich im Gesetz festgelegte Umstände

Die in diesem Erläuterungstext aufgeführten personenbezogenen Daten können in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung verarbeitet werden, wenn dies in den Gesetzen, denen Lifecell unterliegt, ausdrücklich vorgesehen ist.

Verarbeitete Daten: Identitätsinformationen, Kontaktinformationen, Abonnementinformationen, Nutzungsinformationen, Geräteinformationen, Informationen in Vertriebskanälen

Verarbeitungszwecke: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, die vor Regulierungs- und Aufsichtsinstitutionen erforderlich sind oder durch gesetzliche Vorschriften vorgeschrieben werden, Durchführung von Gerichtsverfahren und juristischen Prozessen.

Es ist notwendig, die personenbezogenen Daten der Vertragsparteien zu verarbeiten, sofern die Verarbeitung der personenbezogenen Daten in direktem Zusammenhang mit der Begründung oder Erfüllung eines Vertrags steht

Lifecell verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen den Service in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen und unseren Servicestandards bereitzustellen.

Verarbeitete Daten: Identitätsinformationen, Kontaktinformationen, Abonnementinformationen, Nutzungsinformationen, Geräteinformationen, Informationen in Vertriebskanälen, Bild- und Tonaufnahmen, Verzeichnisinformationen

Verarbeitungszwecke: Angebot, Abrechnung und Fakturierung von Produkten und Dienstleistungen; Durchführung und Nachverfolgung der von Ihnen angeforderten Transaktionen in Bezug auf die gekauften und/oder genutzten Produkte und Dienstleistungen, Speicherung der visuellen und Audioaufzeichnungen wie Fotos und Videoinhalte, die Sie in den Dienst hochladen und sichern möchten, und Speicherung der Informationen der Personen im Verzeichnis zu Sicherungszwecken im Falle der Verwendung der Verzeichnis-Sicherungsfunktion.

Die Datenverarbeitung ist zwingend erforderlich, damit Lifecell seine gesetzlichen Verpflichtungen erfüllen kann

Verarbeitete Daten: Identitätsinformationen, Kontaktinformationen, Abonnementinformationen, Nutzungsinformationen, Geräteinformationen, Informationen in Vertriebskanälen

Verarbeitungszwecke: Aufdeckung von Unregelmäßigkeiten/Betrug, betrügerischen und unberechtigten Nutzungen und ähnlichen Vorgängen sowie Beilegung von Verbraucherbeschwerden, Schutz Ihrer Daten, die in Übereinstimmung mit der einschlägigen Gesetzgebung aufbewahrt werden müssen; Kopieren, Sichern, um den Verlust von Daten zu verhindern; Sicherstellung der Konsistenz Ihrer Daten, Ergreifen der erforderlichen technischen und administrativen Maßnahmen für die Sicherheit Ihrer Daten.

Veröffentlichung von personenbezogenen Daten durch die betroffene Person

Personenbezogene Daten, die von Ihnen öffentlich gemacht wurden, können von Lifecell in Übereinstimmung mit dem Zweck der Veröffentlichung verarbeitet werden.

Notwendigkeit der Verwendung der Verarbeitung personenbezogener Daten für die Begründung oder den Schutz eines Rechts

Verarbeitete Daten: Identitätsinformationen, Kontaktinformationen, Abonnementinformationen, Nutzungsinformationen, Geräteinformationen, Informationen in Vertriebskanälen

Verarbeitungszwecke: Der Zweck des Nutzers und Dritter, ihre Rechte aus dem Gesetz, insbesondere die Grundrechte und -freiheiten, vor allen zuständigen Behörden geltend zu machen, zusätzliche Leistungen von Lifecell und anderen Institutionen und Organisationen, die Gewinnspiele, die Erfüllung aller ihrer Anfragen und die Zwecke der Durchführung von Beschwerdemanagementprozessen.

Obligatorische Verarbeitung personenbezogener Daten Für die berechtigten Interessen von Lifecell

Verarbeitete Daten: Identitätsinformationen, Kontaktinformationen, Abonnementinformationen, Nutzungsinformationen, Geräteinformationen, Informationen in Vertriebskanälen

Zwecke der Verarbeitung: Um über Themen wie Kampagnen, Rabatte, Vorteile, Konditionen, Preisgestaltung informiert zu werden; Zusendung von besonderen Glückwünschen, Wünschen, Auszeichnungen, Gewinnspielen und Inhalten, die Ihnen gefallen, auf die Sie vielleicht wieder zugreifen möchten, an die Sie gerne erinnert werden möchten; Entwicklung, Diversifizierung, Messung, Prüfung und Analyse von Produkten und Dienstleistungen sowie Durchführung von Studien wie Mitarbeiterschulungen und Finanzberichterstattung; Bewertung Ihres Interesses an Produkten und Dienstleistungen, Erforschung der Kundenzufriedenheit; Bereitstellung von Call-Center-Service, Beantwortung von Fragen, Beschwerden und Benachrichtigungen von Ihnen,

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

Bei personenbezogenen Datenverarbeitungsaktivitäten, die nach dem Gesetz eine ausdrückliche Einwilligung erfordern, werden Sie ebenfalls informiert und Ihre ausdrückliche Einwilligung eingeholt.

Im Falle Ihrer ausdrücklichen Zustimmung ist dies für die Förderung und Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen, die Kontaktaufnahme mit Ihnen diesbezüglich, die Bereitstellung von Möglichkeiten wie Mitgliedschaft, Aktivitäten und Inanspruchnahme von wirtschaftlichen Vorteilen und die Durchführung der erforderlichen Verfahren für deren Nutzung, das Angebot von Sonderangeboten, Geschenken und Werbeaktionen, die Durchführung von gezielter Werbung Ihre im Klartext aufgeführten personenbezogenen Daten können verarbeitet werden.

Im Falle der Verwendung der Gesichts- und Objekterkennungsfunktion können intelligente Alben entsprechend dem Gesicht, dem Objekt und dem Ort, dessen Fotos verarbeitet werden, erstellt werden, so dass Benutzer die Fotos in Gruppen ansehen und Inhalte erstellen können, die geteilt werden können, indem personalisierte Geschichten mit diesen verarbeiteten Fotos erstellt werden. Die Gesichtserkennungsfunktion wird nur nach Bestätigung durch den Benutzer aktiviert, und der Benutzer kann diese Funktion in den Serviceeinstellungen leicht deaktivieren.

Vorschlagen des Fotos, das die meisten Likes zum Teilen erhält, wenn die Funktion PhotoPick (Analyse, welche der Fotos in der Anwendung mehr Likes auf Instagram erhalten können, Erhalt eines speziellen, personalisierten Analyseergebnisses durch Verbindung des Instagram-Kontos mit dem Dienst je nach Anfrage des Nutzers). PhotoPick wird nur auf Basis der Zustimmung des Benutzers aktiviert und Benutzer können diese Funktion leicht deaktivieren, indem sie die Einstellungen des Dienstes aufrufen.

Auf Ihren Wunsch hin können Ihre Sprachaufzeichnungsdaten verarbeitet werden, um als Mittel zur Identitätsbestätigung in unserem Call-Center verwendet zu werden.

Wenn Sie die von Drittanbietern angebotenen Dienste nutzen, können die Inhalte, die Sie in den Dienst hochladen, von dem Drittanbieter verarbeitet werden. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass, wenn Sie diese Funktionen nutzen, diese Dienstanbieter ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien unterliegen.

III. WEITERGABE VON PERSÖNLICHEN DATEN

Lifecell kann Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz und anderen Rechtsvorschriften zu den in diesem Aufklärungstext genannten Zwecken an die folgenden Parteien weitergeben:

  • Mit in- und ausländischen Geschäftspartnern und Lieferanten, mit denen wir zusammenarbeiten oder von denen wir Dienstleistungen erhalten, um Ihnen den Service in Übereinstimmung mit unseren Servicestandards bereitzustellen,
  • Mit den zuständigen Behörden, die im Rahmen einer gesetzlichen Verpflichtung und zum Schutz der eigenen Rechte, der Sicherheit und der Rechte oder Sicherheit Dritter zur Übermittlung personenbezogener Daten verpflichtet sind,

Wenn Sie die von Drittanbietern angebotenen Dienste nutzen, werden die Inhalte, die Sie in den Dienst hochladen, von dem Drittanbieter verarbeitet. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass, wenn Sie diese Funktionen nutzen, diese Dienstanbieter ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien unterliegen.

IV. IHRE RECHTE IN BEZUG AUF DEN SCHUTZ VON PERSÖNLICHEN DATEN

Als Nutzer des Dienstes haben Sie gemäß Artikel 11 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten das Recht, bei Lifecell,

  • Zu erfahren, ob Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden,
  • Informationen darüber anzufordern, wenn sie verarbeitet wurden,
  • Zu erfahren, zu welchem Zweck Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden und ob sie dem Zweck entsprechend verwendet werden,
  • Zu erfahren, an welche Dritten im Land oder im Ausland sie weitergegeben werden,
  • die Berichtigung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn sie unvollständig oder unrichtig verarbeitet sind,
  • Verlangen der Löschung oder Vernichtung Ihrer persönlichen Daten im Rahmen der in Artikel 7 des Gesetzes zum Schutz persönlicher Daten festgelegten Bedingungen,
  • das Verlangen, dass die in Übereinstimmung mit Ihren Rechten ergriffenen Maßnahmen in Form von Korrektur, Löschung und Vernichtung, wie oben erwähnt, Dritten mitgeteilt werden, an die personenbezogene Daten übermittelt worden sind,
  • Einspruch gegen die Entstehung eines Ergebnisses gegen Sie durch die Analyse Ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten ausschließlich mit automatisierten Systemen,
  • Falls Sie aufgrund der unrechtmäßigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einen Schaden erleiden, können Sie Ihre Rechte ausüben, um den Ersatz Ihres Schadens zu verlangen.

V. KONTAKT

Sie können Ihre Fragen und Wünsche bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten auf eine der folgenden Arten übermitteln

  • Durch Senden einer E-Mail an kisiselverilerikoruma@mylifebox.com, die gemäß dem Kommuniqué über die Verfahren und Grundsätze der Anwendung auf den Datenverantwortlichen vorbereitet wurde, unter Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse, die Sie Lifecell bei der Registrierung für den Dienst mitgeteilt haben und die in unseren Systemen registriert ist,
  • durch Übermittlung Ihres schriftlichen Antrags, der gemäß dem Kommuniqué über die Verfahren und Grundsätze des Antrags an den Datenverantwortlichen vorbereitet wurde, an die Adresse \"Turkcell Genel Müdürlük Aydinevler Mahallesi İnönü Caddesi No:20 Kücükyali Ofis Park B Blok - Maltepe/İstanbul\", durch einen Notar.

Lifecell behält sich das Recht vor, zusätzliche Informationen und/oder Dokumente zur Bestätigung Ihrer Identität anzufordern, um die Datensicherheit der eingereichten Anträge zu gewährleisten.

VI. NUTZUNG DER APP

Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, können Sie Ihren Löschantrag über die Schaltfläche \"Mein Konto löschen\" unter der Registerkarte Einstellungen / Profil auf der Website stellen.

VII. ÜBER DEN KLARSTELLUNGSTEXT

Lifecell kann jederzeit Änderungen an diesem Text vornehmen, wenn dies erforderlich ist. Von Lifecell vorzunehmende Änderungen werden unmittelbar mit der Veröffentlichung des Klartellungstext auf https://mylifebox.com/policy/?lang=de wirksam.

lifebox Kontaktinformationen

Titel des Unternehmens: Lifecell Bulut Çözümleri Anonim Şirketi
Mersis Nummer: 608125676300001
Telefon Nummer: 0212 313 10 00
Fax Nummer: 0212 313 00 99
Kundenbetreuung: 0532 532 00 00
Registrierte E-Mail Adresse: lifecellbulutcozumleri@hs03.kep.tr
Web-Adresse: https://mylifebox.com/
E-Mail Adresse: info@mylifebox.com
Kontaktadresse: AYDINEVLER MAH.İSMET İNÖNÜ CD.
KÜÇÜKYALI OFİS PARK B BLK.N:20 MALTEPE