Turkcell'liysen:
i. E-posta ile giriş yapamıyorsan, telefon numaran ile beraber kayıt olurken kullandığın şifreyi girerek hesabına ulaşabilirsin.
ii. Eğer e-posta ile şifreni doğru girdiğini düşünüyor, halen giriş yapamıyorsan; şifremi
unuttum işlemi ile şifreni yenileyip tekrar giriş deneyebilirsin.
iii. E-postan/telefon numaran veya şifren hatalı uyarısı alıyorsan; doğrulayabileceğin e-posta veya telefon numarası verisi ile beraber daha önceden
belirlediğin güvenlik sorusu yanıtını veya kurtarma e-postanı kullanarak hesabına ulaşıp, profilinden e-posta ve telefon numarası verilerini kontrol edebilirsin. E-postanı değiştirebilir, telefon numaran değiştiremezsin.
Her telefon numarası sadece bir hesaba bağlı kalır.
Turkcell'li değilsen:
i. Giriş yaptıktan sonra profil sayfasından telefon numaranı değiştirebilirsin.
Çözüme ulaşamadıysan:
i. Hesaba bir telefon numarası bağlı değilse ve uzun süredir (en az 3 aydır) girmiyorsan hesabın askıya alınmış olabilir.
ii. Devir durumlarında telefon numarası bağlı olan hesaptan kopartılarak, ilk giriş ile birlikte
yeni telefon numarası tanımlanması beklenir.
Turkcell'liysen:
i. Telefon numaran ile giriş yapamıyorsan, e-posta ile beraber kayıt olurken kullandığın şifreyi girerek hesabına ulaşabilirsin.
ii. Eğer telefon numaran ile şifreni doğru girdiğini düşünüyor, halen giriş yapamıyorsan;
şifremi unuttum işlemi ile şifreni yenileyip tekrar giriş deneyebilirsin.
iii. E-postan/telefon numaran veya şifren hatalı uyarısı alıyorsan; doğrulayabileceğin e-posta veya telefon numarası verisi ile beraber daha önceden belirlediğin güvenlik sorusu yanıtını veya kurtarma e-postanı kullanarak
hesabına ulaşıp, profilinden e-posta ve telefon numarası verilerini kontrol edebilirsin. E-postanı değiştirebilir, telefon numaranızı değiştiremezsin. Her telefon numarası sadece bir hesaba bağlı kalır.
Turkcell'li değilsen:
i. Giriş yaptıktan sonra profil sayfasından telefon numaranı değiştirebilirsin.
Çözüme ulaşamadıysan:
i. Hesaba bir telefon numarası bağlı değilse ve uzun süredir (en az 3 aydır) girmiyorsan hesabın askıya alınmış olabilir.
ii. Devir durumlarında telefon numarası bağlı olan hesaptan kopartılarak, ilk giriş ile birlikte
yeni telefon numarası tanımlanması beklenir.
i. Telefon numaran ve e-postanın doğru olduğunu düşünüyor ve şifren ile giriş sağlayamıyorsan; şifremi unuttum adımından şifre değişikliği yaparak tekrar giriş deneyebilirsin.
Çözüme ulaşamadıysan:i. Hesaba bir telefon numarası bağlı değilse ve uzun süredir (en az 3 aydır) girmiyorsan hesabın askıya alınmış olabilir.
ii. Devir durumlarında telefon numarası bağlı olan hesaptan kopartılarak, ilk giriş ile birlikte
yeni telefon numarası tanımlanması beklenir.
i. Güvenlik metni hesabına yapılabilecek makine saldırılarını engellemek için yapılmıştır.
ii. Metni yinele yaparak yeni metin girmeyi deneyebilirsin veya sesli metin ile dinleyerek giriş yapabilirsin.
i. Android uygulaması 4.4 ve üzeri Android telefon/tabletlerde destekleniyor.
ii. iOS uygulaması iOS 10 ve üzeri iPhone/iPad cihazlarda destekleniyor.
iii. Windows tabanlı telefonlar için desteğimiz yok.
iv. Web uygulaması Internet Explorer dışında diğer top browserlarda (Chrome, Safari, Mozilla, vb) ve tüm işletim sistemlerinde destekleniyor (MacOS, Windows, Linux bağımsız).
i. E-mail ile kayıt olurken hata alıyorsan, e-postanı doğru formatta yazdığınızdan emin olmalısın. E-mailinde @ işareti olmalı, noktalama işaretleri ve Türkçe özel karakter olmamalı.
ii. Bundan sonraki tüm işlemlerinde
kayıt için kullandığın e-posta adresin gerekecektir. Bu nedenle geçerli bir e-posta yazmalısın.
iii. Başka bir e-posta adresi ile kayıt denemesi yapabilirsin.
iv. Sana yardımcı olabilmemiz için üç kere hata aldıktan
sonra karşına çıkacak, destek ekranlarımızdan bize ulaşabilirsin.
i. Telefon numarası ile kayıt olurken hata alıyorsan, telefon numaranı doğru formatta yazdığından emin olmalısın. Ülke bölge kodlamalarına dikkat etmelisin.
ii. Kayıt için telefonununa onay kodu yollanacaktır. Bu nedenle
geçerli ve sana ait (onay kodu alabileceğin) bir telefon numarası yazmalısın.
iii. Sana yardımcı olabilmemiz için üç kere hata aldıktan sonra karşına çıkacak, destek ekranlarımızdan bize ulaşabilirsin.
i. Şifren ardışık olmayan harf ve sayılardan oluşmalıdır.
ii. Şifren en az 6 en fazla 16 karakterden oluşmalıdır.
i.Rehber yedekleme özelliği en fazla 25.000 kontak bilgisine kadar destek vermektedir.
ii.Eğer bir kontağın isim ve soyismi yoksa ama sadece e-posta hesabı varsa, bu kontak yedeklemeye dahil edilmez.
iii.İsim ve soy ismi alanında 1.000 karakter sınırı aşılırsa, bu kontak yedeklemeye dahil edilmez.
iv.Numara alanında 255 karakter sınırı aşılırsa, bu kontak yedeklemeye dahil edilmez.
i.Rehber yedekleme özelliği en fazla 25.000 kontak bilgisine kadar destek vermektedir.
ii.Eğer bir kontağın isim ve soyismi yoksa ama sadece e-posta hesabı varsa, bu kontak yedeklemeye dahil edilmez.
iii.İsim ve soy ismi alanında 1.000 karakter sınırı aşılırsa, bu kontak yedeklemeye dahil edilmez.
iv.Numara alanında 255 karakter sınırı aşılırsa, bu kontak yedeklemeye dahil edilmez.
Turkcell ve diğer operatör aboneleri tarafından kullanılabilir. Android (5 ve üzeri) ve iOS (9 ve üzeri) işletim sistemli akıllı telefon ve tablet kullanıcıları, lifebox'a mobil uygulama üzerinden, akıllı cihaz sahibi olmayan kullanıcılar ise https://mylifebox.com/ adresinden ulaşabilir.
"lifebox uygulamasını storelardan indirebilirsin. Uygulamayı indirdikten sonra telefon numarası ve E-posta bilgilerin ile hesap oluşturabilirsin. Ayrıca
https://mylifebox.com/ web adresinden de belirlediğin lifebox şifren ile giriş yapabilirsin. Üye olma aşamasında kurumsal telefon numaranı ve kurumsal e-posta adresini
kullanmamanı tavsiye ederiz.
E-postanı yazarken yazım hatası yapmamaya özen göstermeni rica ederiz. Olası yazım hatalarını kayıt ol işlemini tamamladıktan sonra sana çıkardığımız uyarı ekranında kontrol edip, düzeltebilirsin.
Google Play ve Appstore uygulama marketlerinden lifebox uygulamasını indirebilirsin. Tüm kullanıcılar https://mylifebox.com/ web sayfasından uygulamaya erişebilirler.
lifebox uygulamasına kolay ve hızlı yükleme yapılabilirsin. Fotoğraf, video, müzik ve dosyalarını
https://mylifebox.com/ ana sayfasındaki Dosya Yükle veya sağ üst alandaki Yükle ikonuna tıklayarak ya da lifebox mobil uygulamasında ana sayfa alt menüde ortadaki +
işaretine tıkladıktan sonra çıkan Yükle seçeneği ile dosyalarını lifebox'a yükleyebilirsin.
lifebox uygulamasına mobil cihazından girdikten sonra otomatik yükleme özelliğini açık konuma getirdiğinde de fotoğraf ve videoların otomatik olarak yüklenecektir. Otomatik yükleme yapmak için WiFi ya da mobil
data ile yükleme seçeneklerini kendin belirleyebilirsin.
lifebox Android ya da iPhone/iPad uygulamasından ve
https://mylifebox.com/ websitesinden yedeklediğin tüm fotoğraf, video ve dosyalarına kolayca ulaşabilirsin.
lifebox uygulamasında indirmek istediğin dokümanını seçtikten sonra, sağ üst köşede bulunan “…” işaretini tıklayarak açılan menüde “Telefona indir” işaretini seçerek cihazına indirebilirsin.
Fotoğraflar ekranındaki sağ üst köşede bulunan “…” işaretini tıklayarak "seç" işareti ile indirmek istediğin dokümanlarını seçerek, aşağıda açılan menüde "telefone indir" işaretini seçerek cihazına indirebilirsin.
https://mylifebox.com/ ‘dan bilgisayara indirme yapılacaksan, ilgili dosyanın önünde bulunan kutu tıklanarak dosya seçilir, seçim sonrasında üst tarafta
açılan menüden “indir” tıklanarak indirme yapılır.
Kolay ve hızlı şekilde sevdiklerin ve arkadaşların ile fotoğraf, video ve dosyalarını ister dosyanın orijinal halini kopya olarak sosyal ağlar üzerinden, ister bağlantıyı kopyalayarak
link aracılığıyla, istersen de belirlediğin kişilerin E-posta veya GSM numarası
aracılığıyla erişim yetkisi vererek paylaşabilirsin.
lifebox uygulaması içinden alt menüde bulunan paylaşım butonunu tıklayarak ya da https://mylifebox.com/ adresinden paylaşım yapabilirsin.
Kişiyle paylaşım özelliği ile istediğin kişilerin E-posta ya da GSM numaralarına erişim yetkisi vererek ortak paylaşım oluşturabilirsin.
Evet, telefonuna yüklü lifebox uygulamasından ya da https://mylifebox.com/ üzerinden, desteklenen formatlardaki müzik ve videolarını indirmeden dinleyebilir/izleyebilirsin.